Q.カビ発生時に利用者や職員にどのようにコミュニケートするべきですか？
カビが発生した場合、透明性と誠実さをもって迅速に情報を共有することが重要です。利用者と職員には、発生したカビの種類、健康への潜在的影響、対処計画について詳しく説明します。通信は、メール、公式の告知、ウェブサイトの更新など、複数のチャネルを通じて行うべきです。また、安全が確保されるまでの対応策として、一部エリアの利用制限情報も伝えるべきです。
カビが発生した場合、透明性と誠実さをもって迅速に情報を共有することが重要です。利用者と職員には、発生したカビの種類、健康への潜在的影響、対処計画について詳しく説明します。通信は、メール、公式の告知、ウェブサイトの更新など、複数のチャネルを通じて行うべきです。また、安全が確保されるまでの対応策として、一部エリアの利用制限情報も伝えるべきです。