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Q.カビの問題に対する利用者からのフィードバックをどのように扱うべきですか?

利用者からのフィードバックは、改善のための貴重な情報源となります。受け取ったフィードバックには迅速に対応し、具体的な問題解決策を提案して回答することが大切です。利用者の懸念に真摯に耳を傾け、カビの除去と予防の取り組みを進行状況とともに定期的に更新することが信頼を回復する鍵となります。

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