Q.カビの問題に対する消費者からのフィードバックをどのように扱うべきですか？
迅速に対応すること、調査を行い原因を特定することが必要です。フィードバックには感謝を示し、個々のケースに対して具体的な解決策を提供します。不満を持った顧客には補償や交換を行うことで、信頼を取り戻し、改善策が講じられていることを保証することが重要です。
迅速に対応すること、調査を行い原因を特定することが必要です。フィードバックには感謝を示し、個々のケースに対して具体的な解決策を提供します。不満を持った顧客には補償や交換を行うことで、信頼を取り戻し、改善策が講じられていることを保証することが重要です。