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Q.カビの問題がホテルのブランドイメージや顧客満足度に与える影響は?

カビの問題はホテルのブランドイメージに深刻な損害を与え、顧客満足度を大きく下げる可能性があります。客室や公共エリアにカビが存在すると、清潔さや安全性への疑問が生じ、リピーターや新規顧客の減少につながることが多いです。

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